Este diciembre pasado en que viaje por ADO, que es mi línea preferida para irme a Veracruz, sucedió algo extraño que me incomodó; abordé mi autobus después de las revisiones, ya estaba yo acomodado con todo y cinturón puesto, ya era la hora de salida y pensaba que ya no faltaba nada cuando de pronto se sube una persona con una cámara de video y comienza a filmar a todos los pasajeros, solo subió y comenzo a filmar a todos a la cara; aquí comienza mi queja ya que me parece realmente incómodo que alguien sin previo saludo, presentación o aviso de lo que piensa hacer te apunte una cámara a medio metro de distancia como amedrentando para que no suban criminales, yo me pregunto por que lo hacen si para empezar hay circuito cerrado en la terminal, cuando una pasa a revisión hay unas cámaras arriba de los detectores de metal y si esas no estan filmando, entonces para qué están.
La primera solución que se me ocurre es que utilicen eficientemente el circuito cerrado de terminales y puntos de revisión y no provoquen molestias en los pasajeros, otra podría ser como en ADO GL que pidan identificación para abordar y otra mas sería que mínimo el sujeto de la cámara salude, se presente explique y después haga su labor.
La segunda queja y que fue la mas irritante ocurre después de mi visita a Xalapa, cuando viajé Xal-Ver, después de tener un día bastante agotador pensé podría descansar en el autobus y que sorpresa me llevo cuando llaman al abordaje y no veía el autobus, volví a poner atención al anuncio “autobus 7107”, ahora si lo encuentro pensé, y fue una decepción ver que tal autobus era de Autotur, entonces pensé que al menos sería similar, cabe destacar que yo compré mi boleto en taquillas de ADO, había comprado los asientos 3 y 4, estos tienen un espacio similar al ADO, pero al sentarnos pudimos sentir que eran mas duros y se sienten reducidos, los cinturones de seguridad no son retráctiles sino fijos (como de vocho o carro muy viejo), al intentar reclinar mi asiento me doy cuenta que el recorrido es mucho menor que en un ADO, casí nunca uso el servicio de sanitario pero al descender del autobus me pareció notar que carecía de este servicio; en resumen me fue incómodo viejar en este autobus, y me parece un verdadero engaño que ADO venda los boletos en su taquilla y con el nombre de su servicio en sus boletos, donde dice servicio de primera, y que además si lo van a hacer así no avisen, ya con la prisa y las ganas de llegar a descansar ni modo de ponerme a alegar que me regresaran mi dinero para irme en otra línea, o sea que de haber sabido hubiera viajado en AU.
Me parece que a ADO le hace falta retomar algo del buen servicio que lo había caracterizado o que debería de hacerlo, aprovecho para dedicar un agradecimiento al chofer Juán Plata quien nos translado Méx-Xal siendo muy amable al presentarse y dar la información de recorrido, hace mucho tiempo que no lo hacía chofer alguno, ¡Felicidades! por mantener ese buen servicio.
desde siempre se dicen ser un servicio de 1/a. pero dejan esta muy mal su servicio, el operador nunca se acueda que en tanto reibe a los pasajeros en piso el camionsito esta como comal, bien apestoso y con un aroma a culo, deberian aprender del servicio turistar a toluca o sinaloa, un sevico de lujo, de lujo no las mamarrachadas de ado.
EL AUTOBÚS 0441. PLACAS 335HW9. POR NADA ME IMPACTA CONTRA MURO DE CONTENSIÓN EN LA MEXICO PACHUCA, OBVIO LE MIENTO LA MADRE, Y EL CHOFER ME RESPONDE CON SEÑAS OBSCENAS. QUE ESPERABA QUE LE DIERA LAS GRACIAS? MALDITO CHOFER PSIQUIATRICO, ANDROPAUSICO, DROGADO…
en nuestro viaje de participacion a ixtapa Zihuatanejo, el autotur llego 4 horas tarde se acordo el mia miercoles 0:00 htr y llego 4:00am, ademas de no contar con agua en el baño! imaginate el olor y era dle itsmo de tehuantpec acta lla, se izo 21 hrs de trayecto, a mitad dle cmaion se descompuso un eje de la llanta trase en acapulco en la madrugada imaginate alli es peligroso poniendo en riesgo la vda de todos nosostros, ademas que no pusienron ninpelicula, musica nada!! unidad 7079 ademas que en el contrato ello ibana llevarnos adonde kisieramos como gurpo y no se respeto se presentaron asta le dia de regreso
hace,unos dias,viaje de veracruz a orizaba al llegar a orizaba pase al sanitario. los estaban aseando una señora gordita y chavo un señor estaba ami lado termino de hacer y no tiro de la palanca del migitorio.lo que ocasiono uqe esta señora se pusiera isterica y agrediera verbalmente a este señor alo que este señor saco un billete de veinte pesos y se lo dio al salir pregunte el nonbre de dichos sujetoe y corepondian al nombre de violeta y luis posteriormente vi esta pagina donde decia que el huso de sanitario era gratuito y no tanian por que ser groseros ni tomar dcho dinero,en donde esta su serieda señores y por que permiten que dichos sujetos laboren en dicha empresa que tiene fama de ser seria y proporcinar un buen servicio gracias
yo viajo cada fin de mes de playa del carmen a carrillo puerto estado de quintana roo con mi hija de un mes y mi esposa lo que no me gusto fue que muy bien me vendieron el boleto
ya estando abordo se sube un supervisor y dice que me baje al bajarme me dice que no puedo abordar que iva en estado de ebriedad amablemente le conteste que solo iva cansado que no abia dormido por que saliendo de mi trabajo siempre aprovecho el tiempo para viajar el señor negando le dije que no habia problema que solo camcelara el boleto y me devolviera mi dinero el contesta que no lo aria, estando un policia cerca y le explique la situacion quie tubo que apoyarme para que me devolvieran mi dinero tuve que tomar un coletivo solo pido que no por que sea un lugar pequeño y la unica terminal de autobuse sean asi los empleado de carrillo puerto ya que despues de las 8pm no hay colectivo que te lleven a playa del carmen
viaje de puebla a merida el domingo27 autobus 8069 salio 8:15 asientos 21 23 24 todo el camino me vine mojando pues el clima goteaba el que le toco a mi hijo ntambien aunque este fue menos era linea gl de lujo le dije al camionero y me contesto porque no lo dijo antes todavia nos faltaban 6 horas de viaje con lo que cobran donde esta su garantia mejor regresar por interjet ponen en oferta sus vuelos al 2×1 te cuestan 2500 y con ellos pague mas de cuatro mil para mojarme que descaro
la empresa no es seria, por que reporte a una trabajadora de Zaragoza la cual me trato mal y no hicieron caso de mi queja que esperamos que ala próxima, que vaya a comprar otro boleto y me trate peor por meter la queja
Buenas noches el servicio de transportación terrestre es buenos; pero el personal de seguridad al momento de abordar hablo del sexo femenino es abusiva toca las caderas parte sexual y piernas y con los adultos mayores que piden informes contestan groseramente ado gl tapo. Se sugiere vean este tipo de situacion; se entiende que existen otros medios de detención de armas de fuego explosivos más la identificación que uno presenta; no tiene uno por que recibir estos tratos del personal de seguridad
Ojo mayor atención y educación al respecto. Gracias.